生殖新知

不孕症病患觀點:理想中不孕治療照護【2010/04/21】

    全球有八千萬人以上面臨不孕問題,偏偏不孕症治療又是漫長,充滿不確定性,如果不孕症中心無法提供患者高品質或以病人為中心的照料,多數病患可能更容易放棄治療。

 

    荷蘭Inge醫師透過問卷來了解病患心目中,試管嬰兒中心不孕治療照護的優點、缺點及患者的需求是什麼,進而提供完整資料,讓專業的生殖醫學中心參考並加以維持及改善。

 

    不孕症病患希望醫師能用患者聽得懂的語言,解釋病情、生育條件、檢查發現,且能設身處地替病患著想,顧及隱私,能讓患者參與治療計劃,有足夠時間問問題,清楚告知回診日期及回診次數,背後也要有專業照護團隊,如果先生能主動參與整個療程,那就很完美。

 

    而患者最不喜歡的是:治療方針不夠明確,藥物及處置收費不清楚,在大醫院無法選擇自已所信賴的醫師,緊急狀況沒有特定的聯絡對象,整個過程不全由醫師親自執行,兩個醫師說法衝突且處理方式南轅北徹,不知道要相信誰?進入療程等太久的時間,醫師並沒考量回診的不方便性。關於不孕知識、壓力、憂鬱、焦慮、性生活協調度、情緒管理...方面,醫護人員並沒有花心思來協助患者,獲得應有的幫助及支持。

 

    另外有些病人認為,整個療程包括檢查希望就由一個醫師完成,多一些不孕相關文章或圖片提供參考,能有機會和其他病友聯絡,以獲得心理支持,可透過E-mail詢問非緊急問題,病歷可以方便影印,有安全隱私空間取精。

 

    黃醫師觀點,看完這篇論文,也給生生不息試管嬰兒中心評分,所幸本院「麻雀雖小,五臟具全」,少了大醫院的冷淡,多了溫暖的人情味,距離病人眼中理想的不孕照護,相差不遠,不過本院仍會不斷以「病人為主體」的思維,持續改善並提供更完善的服務。

 

〈摘譯自歐洲人類生殖醫學期刊20101月份〉

------不孕症/人工授精/試管嬰兒諮詢專線: (07)311-3331

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